Ota yhteyttä

Päivitetty viimeksi

Is there something wrong with our site? Or are you very happy with the information you find? Either way, you can use the form below to send us feedback and suggestions for improvements to our site. We will try to respond as soon as possible.

Kasinosali pelipöytineen ja kattokruunuineen
Kasinosalin pelipöydät ilta-aikaan.Kuva: Holiday Point / Wikimedia Commons · CC BY 2.0

Remember to contact the casino’s customer service directly in the event of a casino-related problem.

 


Mihin kannattaa ottaa yhteyttä

Otamme mielellämme vastaan korjauksia. Jos jokin tällä sivustolla oleva tieto on vanhentunut tai virheellinen – ehto muuttunut, sivusto sulkeutunut, maksutapa poistunut – kerro siitä, niin tarkistamme asian ja korjaamme sivun. Tämä on paras yksittäinen tapa auttaa muita lukijoita, ja se vie muutaman rivin.

Emme ole kasino emmekä välitä pelitilejä. Jos kysymys koskee omaa tiliä, talletusta, kotiutusta, tunnistautumista tai bonusta, vastaus löytyy vain kyseisen sivuston omasta asiakaspalvelusta – meillä ei ole pääsyä pelaajien tileihin eikä mahdollisuutta vaikuttaa yksittäisiin päätöksiin.

Jos jokin sivuston toiminnassa on rikki – linkki ei aukea, sivu latautuu väärin, sisältö näkyy puutteellisena – siitäkin kannattaa kertoa. Tekninen palaute on nopeampi korjata kuin huomata, ja usein sama vika koskee useampaa sivua kerralla.

Pelaamiseen liittyvissä huolissa kannattaa kääntyä suoraan maksuttomien tukipalveluiden puoleen. Peliklinikka auttaa nimettömästi, eikä avun pyytäminen edellytä, että tilanne olisi ehtinyt mennä pahaksi. Ikäraja pelaamiselle on kahdeksantoista vuotta.